如果您在购买面膜时，防伪码查询不到，可能是因为以下几个原因：
1、防伪码已经被使用过：有些不法商家可能会将已经使用过的防伪码再次使用，导致消费者无法查询到真伪。这时，您可以联系商家或厂家，询问他们是否已经将该防伪码使用过。
2、防伪码已经被篡改：有些不法分子可能会将防伪码进行篡改，使得消费者无法查询到真伪。这时，您可以检查防伪码是否清晰、完整，或者与商家或厂家联系确认真伪。
3、防伪码不存在：有些产品可能没有防伪码，或者防伪码不是您所购买的这款产品所使用的。这时，您可以联系商家或厂家，询问他们是否有其他方式可以查询真伪。
为了确保购买到真正的面膜，建议您选择正规渠道购买，并注意检查产品的包装和标签是否完整、清晰。同时，在购买前可以向商家或厂家咨询产品的防伪码情况，以确保购买到真正的产品。
