活动现场，工作人员通过真假油品展示、油品分析检测、现场答疑等方式，向群众讲解用油知识，教大家辨别油品质量。对于众多市民关注的如何识别劣质汽油问题，中石化工作人员表示，一是“看”，优质汽油颜色外观清澈透明，呈微黄或无色；二是“闻”，劣质汽油气味刺鼻难闻，车辆排出的尾气也会有异味；三是“听”，经常使用劣质汽油的汽车发动机，启动时会发出异常响声。
此外，市消委会还在现场设立宣传咨询点，受理市民的消费咨询、投诉和举报。市消委会有关负责人提醒，消费者在购买使用成品油时，应优先选择、部门质量公告中发布的合格产品的生产经营企业，到产品标志清晰、准确、口碑较好的加油站加油，一旦发现虚假宣传或购买到假冒伪劣商品，要及时向工商部门申诉举报或向消委会投诉。同时，企业应诚信经营，向广大消费者提供品质好的油品。
