在购物过程中，防伪码作为一种鉴别商品真伪的重要手段，被广大消费者所信赖。然而，有时我们可能会遇到防伪码查询系统冻结或无法访问的情况，这时我们应该如何应对，以确保我们购买的商品是正品呢？
首先，我们要明白防伪码的重要。防伪码通常由生产商或品牌方提供，用于验证商品的真实和来源。消费者可以通过防伪码查询系统，输入防伪码来验证商品是否为正品。这有助于消费者避免购买到假冒伪劣商品，保护自身权益。
当遇到防伪码查询系统冻结的情况时，我们可以尝试以下几种方法来验证商品真假：
1、联系品牌方或生产商：、直接的方式是联系商品的品牌方或生产商，向他们咨询防伪码查询系统的情况，并寻求其他验证商品真伪的方法。
2、查看商品包装和标签：仔细检查商品的包装和标签，看是否有任何异常或不一致的地方。正品商品通常都有精致的包装和清晰的标签。
3、扫描二维码：一些商品包装上可能会有二维码，消费者可以通过扫描二维码来查看商品信息和验证真伪。
4、寻求第三方鉴定服务：如果以上方法都无法验证商品真伪，消费者可以考虑寻求第三方鉴定服务。一些专业的鉴定机构可以对商品进行全面的检测和分析，帮助消费者确定商品的真伪。
除了以上方法，消费者在购物时还应该注意以下几点，以降低购买到假冒伪劣商品的风险：
1、选择正规渠道购买：尽量选择品牌官网、大型电商平台或实体专卖店等正规渠道购买商品，避免购买来源不明的商品。
2、注意价格陷阱：如果商品价格远低于市场价，那么很可能是假冒伪劣商品。消费者应该保持警惕，不要贪图便宜而购买低价商品。
总之，当防伪码查询系统冻结时，我们不必过于恐慌。通过联系品牌方、检查商品包装、扫描二维码或寻求第三方鉴定服务等方式，我们仍然可以验证商品的真伪。同时，在购物过程中保持警惕和理，选择正规渠道购买并保留好购物凭证，也是降低购买风险的有效方法。
