多乐士作为油漆行业的知名品牌，其产品在市场上备受消费者青睐。然而，随着市场需求的增加，一些不法分子也开始生产假冒多乐士油漆产品，以次充好，欺骗消费者。为了保护消费者权益，多乐士公司采取了多种防伪措施，并提供了多种查询防伪的方法。本文将详细介绍如何辨别多乐士油漆真伪以及如何查询防伪。

辨别多乐士油漆真伪的方法

1.查看防伪条码标贴

从2010年9月开始，AkzoNobel旗下的多乐士油漆产品均采用了先进的防伪条码标贴系统。这一系统不仅提供产品的生产日期、生产批号、产品合格证等重要信息，还具备独特的高科技防伪功能。消费者可以通过以下细节来辨别真伪：

特种纸张：防伪标贴采用荧光纤维纸，内含有双色荧光纤维，经紫光灯照射会发亮。

防转移花刀：防止造假者二次转移标识。

随机干涉条纹技术：标贴内藏有软件生成的暗记线条，无杂乱感。

数码查询技术：刮开涂层后，里面藏有16位防伪码。输入防伪码查询产品真伪。

2.观察外观与包装

正品多乐士油漆的外观和包装都有其独特之处：

桶口封装：正品多乐士油漆采用机器封装，桶口平滑、无脏污，且盖子较难打开，掀开后背面类似酸奶盖子。假冒产品桶口可能不平滑，有干掉的漆或开过的痕迹。

包装精美：正品包装精美，小桶结实，用手轻按不会凹陷。假冒产品包装可能粗糙，印刷模糊。

生产批号与商标：正品多乐士油漆的罐子和箱子上的生产批号应一致，且所有产品只有一个商标“多乐士”。假冒产品可能批次不同，或标称“德国多乐士”、“法国多乐士”等，均为假货。

3.听声音与闻气味

正品多乐士油漆的漆体粘稠度高，灌装足斤足量。晃动时不会有水碰撞的声音。而假冒产品往往较稀，晃动时会有声响。此外，正品乳胶漆一般无气味或只有淡淡香味，假冒产品则可能带有刺鼻异味。

4.摸手感

正品多乐士乳胶漆颗粒细小，手感细腻，几分钟内即可干燥结膜，且结膜有一定延展。假冒产品则可能颗粒不均匀，手感粗糙，难以结膜。

防伪查询方法

1.电话查询

消费者可以拨打多乐士提供的防伪查询电话，如8008699858或400-670-3777，根据提示输入防伪条码标贴内的16位防伪码，即可查询产品真伪及查询次数。

2.官网查询

多乐士官方网站也提供了防伪查询服务。消费者可以登录多乐士官网，找到防伪查询入口，按照页面提示输入防伪码进行查询。

3.微信查询

微信用户可以使用微信的“扫一扫”功能，扫描多乐士油漆桶身上的二维码。然后按照页面提示，刮开防伪涂层，输入16位防伪码，点击查询即可验证产品真伪。

4.正规门店购买

为避免购买到假冒产品，消费者应尽量选择去多乐士的正规门店购买。所有正规门店都在多乐士的官方网站上有刊登，消费者可以通过官网查询离自己、近的正规门店。

通过上述方法，消费者可以较为准确地辨别多乐士油漆的真伪，并通过多种途径进行防伪查询。在购买多乐士油漆时，请务必保持警惕，选择正规渠道购买，确保自己的权益不受侵害。